Chers Partenaires,

Nous espérons que vous et tous vos proches êtes en bonne santé et en sécurité en cette période difficile.

Après ces quelques semaines de confinement, nous vous faisons un point de la situation chez ComLine.

ComLine est pleinement opérationnel face à cette situation exceptionnelle, et nous avons trouvé la meilleure formule pour vous maintenir une disponibilité des produits et les capacités à vous livrer.

La plupart des employés sont en télétravail à l’exception de notre logistique qui fonctionne en 4 équipes en alternance, en adoptant toutes les mesures préventives nécessaires pour protéger la santé de tous les employés, et peut ainsi continuer de vous accompagner sur vos commandes si besoin.

Nous sommes tous actuellement touchés. Afin que nous puissions vous fournir le meilleur support possible, si vous devez fermer temporairement, nous voudrions éviter les mouvements de stock inutiles et les coûts associés.

• Il est important que vous indiquiez clairement à l’extérieur de vos locaux, que votre porte d’entrée des marchandises est ouverte. En raison des règles de sécurité, les services de messagerie ne contactent pas forcément les clients et les marchandises requises peuvent ne pas être livrées. C’est le seul moyen de s’assurer que les services de messagerie continuent de vous livrer.
• Pour vous soutenir notre équipe marketing peut vous assister sur votre site de vente en ligne avec un support marketing pour la conception, la publication, l’insertion d’images sur des médias sociaux. N’hésitez pas à demander !

Enfin, n’hésitez pas à contacter votre commercial, nous sommes disponibles à tout moment.

Prenez soin de vous.

L’équipe ComLine